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«Comment removed by moderator»: qué significa, por qué sucede y qué puedes hacer
Cuando te aparece «Comment removed by moderator» en Reddit significa que el equipo que administra esa comunidad (o un programa automático que ellos configuraron) quitó tu comentario de la vista pública.
El texto sigue guardado en Reddit, pero ya nadie puede leerlo salvo los administradores.
Los demás solo pueden ver el aviso donde antes estaba tu mensaje, y tú puedes seguirlo viendo normal desde tu cuenta.
«Removed by moderator», «removed by Reddit» y «deleted» no son lo mismo
Los tres avisos se parecen y la gente los puede confundir, pero cada uno te dice quién borró el mensaje y qué puedes hacer.
| Aviso | Quién lo borró | ¿Puedes reclamar? |
|---|---|---|
| Removed by moderator | El equipo de esa comunidad o su programa automático | Sí, escribiéndole al equipo de moderación |
| Removed by Reddit | El personal de Reddit | Sí, pero solo por el soporte oficial de Reddit |
| Deleted | La propia persona que lo escribió | No, lo borró porque quiso |
Si el aviso dice que fue el moderador, la decisión la tomó el equipo que gestiona esa comunidad concreta, no Reddit.
Cuando el aviso menciona a Reddit, significa que lo quitó el personal de la empresa por incumplir las normas generales del sitio.
¿Quién y cómo se eliminan estos posts en Reddit?
La mayoría de las causas no tienen que ver con lo que dijiste, sino con cómo lo publicaste o con lo nueva que es tu cuenta. Los principales motivos son:
- Un bot llamado AutoModerator: con este bot, los administradores le dan instrucciones y borra en segundos, sin entender el contexto ni tu intención.
- Cuentas nuevas o con poco karma: el karma son los puntos que ganas cuando otros votan tus publicaciones, y muchas comunidades piden un mínimo de karma, y si no lo cumples tu comentario ni llega a publicarse.
- Palabras prohibidas: cada comunidad puede tener su lista de palabras bloqueadas, tal como insultos, marcas o temas delicados para ese grupo.
- El filtro antispam de Reddit: este filtro detecta comportamientos sospechosos, como publicar muchos comentarios seguidos o repetir el mismo texto en varios sitios.
- Enlaces y publicidad de lo tuyo: compartir tu web, un enlace acortado o cualquier link en una comunidad estricta es de las causas más frecuentes.
- Un moderador que lo borró a mano: pasa menos de lo que la gente cree y suele ser porque alguien reportó tu mensaje.
En ningún caso recibes un aviso explicando lo que pasó, por esto se puede sentir injusto, ya que el sistema decide, deja el mensaje y nunca te dice el motivo.
Además, cada comunidad pone sus propias normas. Entonces, un comentario correcto en un grupo puede desaparecer en el de al lado por una regla que ni siquiera está escrita a la vista.
Señales de que el problema de la eliminación es más amplio
Cuando te borran casi todo lo que publicas, en cualquier comunidad, ya no se trata de una regla concreta.
Las señales típicas son que nadie te responde nunca, que tus puntos no suben y que tus mensajes desaparecen incluso en grupos de prueba.
Si te pasa eso, lo más probable es que el problema venga del filtro antispam de Reddit y no de la comunidad.
En estos casos no sirve escribirles a ellos, en cambio, tienes que acudir al soporte de Reddit.
¿Cómo ver un comentario eliminado?
Solo puedes leer un comentario borrado si alguien guardó una copia antes de que lo quitaran.
Durante años existieron webs que guardaban copias de los comentarios de Reddit para leerlos después.
Sin embargo, en 2023, Reddit cambió las condiciones de acceso a sus datos y muchas dejaron de funcionar, así que hoy no hay ninguna forma segura de recuperar el texto.
Lo que sí puedes hacer es entrar en tu perfil y copiar tu propio comentario, porque a ti Reddit te lo sigue mostrando. Lo que no vas a lograr es leer los comentarios borrados de otras personas, ni saber qué moderador tomó la decisión.
¿Cómo apelar la eliminación de un contenido por los moderadores de Reddit?
Lo correcto es escribirle al equipo de moderación de la comunidad, nunca a un moderador por mensaje privado.
Los mensajes privados suelen tomarse como acoso y es la forma más rápida de que te expulsen.
Un mensaje corto y educado puede funcionar mucho mejor que una queja larga. Para esto, puedes copiar y adaptar esta plantilla:
«Hola. Publiqué un comentario en [enlace] y aparece como eliminado. He leído las reglas de la comunidad y no encuentro cuál pude haber roto. Si lo borró un filtro automático, agradecería que lo revisaran. Si incumplí una norma, me gustaría saber cuál para no repetirlo. Gracias por su tiempo».
Este mensaje puede funcionar porque no acusa a nadie y da por hecho que fue un error del sistema.
Sin embargo, la mayoría de moderadores no cobran por ese trabajo, reciben cientos de mensajes y muchos no contestan. Entonces, si en una semana no hay respuesta, la decisión está tomada e insistir solo empeora las cosas.
¿Cómo evitar que mis comentarios vuelvan a ser eliminados por moderadores de Reddit?
Entre los hábitos que te pueden ayudar a evitar que tus comentarios sean eliminados por los filtros de eliminación automática de Reddit se encuentran:
- Leer las reglas de la comunidad antes de comentar por primera vez.
- No publicar enlaces en tus primeros comentarios dentro de un grupo nuevo.
- Dejar pasar unos minutos entre un comentario y otro para no parecer spam.
- No copiar el mismo texto en varias comunidades a la vez.
- Escribir tu propia respuesta en lugar de subir capturas de pantalla o citas muy largas.
- Comprobar en modo incógnito que tus comentarios importantes siguen visibles.
- Guardar una copia de los textos largos antes de publicarlos.
¿Cómo puedo evitar que siga apareciendo el mensaje «Comment removed by moderator» en Reddit?
Ver el aviso de «Comment removed by moderator» puede molestar a cualquiera, sobre todo porque nadie te explica nada de lo que está sucediendo.
Ya sabes cómo comprobar si tus comentarios siguen visibles, a quién escribirle y qué esperar de forma realista. Con esto, puedes resolver la mayoría de los casos sin desgastarte.
Otra cosa distinta es cuando el problema no es lo que tú escribiste, sino lo que otros publican sobre ti y aparece cada vez que alguien busca tu nombre.
Para estos casos, es necesario revisar el contenido perjudicial y trabajar en eliminarlo.
En Borrar Contenido trabajamos en mejorar y resolver la reputación online de empresas y figuras públicas para que los contenidos negativos dejen de aparecer en los buscadores.
Si llegaste aquí por un comentario borrado pero te quedaste pensando en otra publicación que sí te preocupa, puedes escribirnos, solicitar un presupuesto con nosotros y evaluaremos tu caso para conocer si es posible la eliminación de contenido negativo en Reddit.
